Häufig gestellte Fragen

Marketing

WAS BEDEUTET ONLINE MARKETING?

Online Marketing ist ein Oberbegriff für diverse Marketing-Massnahmen welche man im Internet anwenden kann um mehr Besuche auf der eigenen Webseite (Traffic) zu generieren. Das Ziel muss immer sein, dass die Besucher auch Umsatz generieren (Conversions).

WAS BEDEUTET SOCILA MEDIA MARKETING?

Social Media Marketing (SMM) beschreibt Werbung über soziale Netzwerke Im Internet. Statt Produkte über TV- oder Plakatwerbung bekannt zu machen, nutzt man Social Media Marketing Plattformen wie Facebook, Twitter und Instagram um potenzielle Kunden individuell anzusprechen und an die Marke zu binden.

Weiteres:

Social Media ist immer ein Dialog. Nutzt man diesen richtig, kann man wertvolle Informationen seiner Kunden erhalten und eine starke Kundenbindung aufbauen. Ein Dialog birgt aber auch immer Risiken, deshalb ist es wichtig eine klare Strategie für das Social Media Marketing zu haben.

WAS BEDEUTET CONTENT MARKETING?

Content-Marketing ist die Erstellung und Verteilung von Bildungs- und/oder Unterhaltungsinformationen zum Zwecke der Generierung von Markenbekanntheit, Traffic, Leads und Sales. Marketinginhalte sind in der Regel kostenlos und fördern Ihre Marke nicht explizit so, wie es eine Anzeige tun würde.

WAS KOSTET ONLINE MARKETING?

Man kann leider nicht vorher sagen was ein gutes Online Marketing kostet. Es ist stark abhängig von den gewünschten Anforderungen, der Ziele, des Umfangs des Projektes und vom Budget. Wir beraten Sie gerne und finden für Sie das passende Angebot.

Wie werden Keywords ermittelt?

Die Keywords werden durch eine umfassende Keywordrecherche ermittelt. Hier berücksichtigen wir natürlich Kundenwünsche und es kommen verschiedene Tools zum Einsatz. Wichtig dabei ist auch, dass die Inhalte auf die Keywords abgestimmt sein müssen – bzw. die Keywords auf die Inhalte – und die Suchintention potenzieller Nutzer beachtet werden muss.

Warum braucht man im Content Marketing eine Strategie?

Inhalte einfach willkürlich zu erstellen, ist oft eine Ressourcen-Verschwendung. Das Internet ist gefühlt überfüllt mit Inhalten und es ist schwierig, hier neben den Mitbewerbern aufzufallen. Deshalb ist es besonders wichtig, die eigenen Inhalte auf die Unternehmensziele und vor allem auch die Zielgruppen abzustimmen und erst dann mit der Erstellung zu starten. 

Video und Animationen

MÜSSEN WIR DAS SKRIPT/DREHBUCH FÜR DAS ERKLÄRVIDEO SELBST ERSTELLEN?

Nein, wir erstellen das Skript/Drehbuch für Sie. Anhand der von Ihnen zuvor mittgeteilten Informationen, erstellen wir Ihnen den ersten Drehbuch Entwurf.
Zur Kontrolle wird er Ihnen zugesandt und ggf. geändert. Danach starten wir mit der Produktion.

KÖNNEN WIR DAS ERKLÄRVIDEO AUCH FÜR ANDERE KANÄLE WIE SOCIAL MEDIA VERWENDEN?

Natürlich können Sie das Video in allen Sozialen Kanälen verwenden wie z.B. Facebook, LinkedIn, Youtube oder auf Clooc. Zeigen Sie Ihren Kunden wie toll Ihr Video ist.

KANN DAS VIDEO AUCH IN EINER ANDEREN SPRACHE ERSTELLT WERDEN?

Wir können das Erklärvideo in allen Sprachen erstellen, wie z.B. in Englisch, Schweitzerdeutsch, Italienisch usw. Auch prominente Sprachen aus dem TV bieten wir an.

WIE LANGE DAUERT ES, BIS DAS ERKLÄRVIDEO FERTIG IST?

Im Durchschnitt dauert die Produktion 12 Werktage. Es ist jedoch abhängig wie schnell wir Ihre Feedbacks bekommen, um die Änderungen vorzunehmen. Mit einem reibungslosen Ablauf können wir Ihr Erklärvideo auch in 6 Werktagen erstellen.

WO UND WIE KANN ICH MEIN ERKLÄRVIDEO ÜBERALL EINSETZEN?

Das Erklärvideo kann überall eingesetzt werden wie z.B. auf Messen, einbindung in der Webseite oder bei Seminaren. Lassen Sie sich von uns unverbindlich Beraten. Unsere Erfahrungen in Inbound Marketing unterstützen Sie dabei.

GEHÖREN MIR DIE RECHTE UND LIZENZEN AM VIDEO

Nach dem Abschluss des Erklärvideos, gehören die Rechte und Lizenzen zu 100% an Ihnen. Ausgeschlossen sind TV, Kino und Radio. Hierbei müssen zusätzliche Lizenzen erworben werden.

KANN ICH AUCH NACHTRÄGLICHE ÄNDERUNGSWÜNSCHE AN MEINEM VIDEO EINBRINGEN?

Sie haben die Möglichkeit nach der Fertigstellung Ihres Videos zusätzliche Änderungen vorzunehmen. Jedoch fallen hier weitere Kosten für z.B. Sprecherstimme oder Designänderungen an. 

WIE VERLÄUFT DER ABLAUF VON DER PLANUNG BIS HIN ZUM FERTIGEN VIDEO?

  1. Als erstes versuchen wir soviele Informationen wie möglich über Ihre Idee und Unternehmen zu sammeln.
  2. Danach wird besprochen, welchen Inhalt das Erklärvideo haben soll welche Stielrichtung und welche Sprecherstimme Sie wünschen.

    Drehbuchentwurf

  3. Sobald wir die ersten zwei Punkte beisammen haben, erstellen wir Ihnen den ersten Drehbuchentwurf.
  4. Nachdem das Drehbuch von Ihnen abgenommen ist, wird dieses dem Sprecher weitergeleitet und wir fangen schon mit dem ersten Storyboard/Videoentwurf an.

    Fast Fertig!

  5. Sobald wir den ersten Videoentwurf haben und die Sprecherstimme eingebaut ist, wird dieses dann mit Ihnen zusammen besprochen und weitere Änderungen vorgenommen. Bis Sie 100% zufrieden sind.
  6. Zum Schluss können Sie uns noch mitteilen, im welchen Format Sie das Erklärvideo wünschen.
  7. Nun ist das Erklärvideo bereit für Ihren Einsatz.

BIETEN SIE AUCH WEITERE DIENSTLEISTUNGEN AN?

Neben all unseren Services rund um Erklär-und Animationsvideos, bieten wir auch Beratungen im Bereich Marketing an. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr darüber.

HANDELT ES SICH BEI DER STIMME UM EINE COMPUTERSTIMME?

Nein, die Stimmen werden von professionellen Sprechern und mit professionellem Equipment/Tonstudio aufgenommen.

KANN ICH DIE SPRECHERSTIMME SELBST AUSWÄHLEN?

Sie können die Sprecherstimme natürlich selbst auswählen. Wir schicken Ihnen verschiedene Samples zu, aus denen Sie wählen können. Sie können natürlich auch Ihre eigene Stimme aufnehmen, wenn Sie das wünschen.

WAS BEDEUTET EINE FEEDBACKSCHLEIFE?

Eine Feedbackschleife bedeutet, dass Sie nach Fertigstellung des ersten Videoentwurfs, noch einmal Änderungen vornemen können. Werden weitere Änderungen gewünscht, wird für diesen ein Aufpreis, je nach Aufwand, in Rechnung gestellt..

Design

Was kostetn die Designs? Gibt es eine Preisliste?

Jedes Projekt hat ganz unterschiedliche Anforderungen und deshalb ist eine Preisliste nicht sinnvoll. Nach einem ersten Gespräch erhalten Sie ein auf Ihr Projekt zugeschnittenes Angebot, auf das Sie sich verlassen können. Falls zusätzliche Leistungen gewünscht werden, die über das Angebot hinausgehen, kalkulieren wir Ihr Angebot neu oder rechnen die entsprechenden Positionen auf Stundenbasis ab.

Wie lange dauert es bis z.B. mein Flyer oder Visitenkarte designt ist?

Im Schnitt bekommen Sie die ersten Designvorschläge schon innerhalb der ersten Woche. Es hängt natürlich davon ab wie komplex Ihre Anforderungen sind.

FÜR WAS BENÖTIGE ICH EIN LOGO?

Das Logo ist einer der wichtigsten Bausteine Ihres Unternehmens. Es dient Ihrer Aussendarstellung und fungiert als Wiedererkennungsmerkmal. Aus diesem Grund legen wir großen Wert auf die Gestaltung eines Logos, das perfekt zu Ihnen passt.

WAS BEDEUTET WEBDESIGN UND WAS IST DAS?

Die Konzeption, Programmierung und optische Gestaltung von Internetseiten bezeichnet man als Webdesign. Hier gibt es sehr viele verschiedene Möglichkeiten, wie Sie sich und Ihr Unternehmen im Internet präsentieren wollen.

WAS IST CORPORATE DESIGN?

Das Corporate Design ist ein Bestandteil der Corporate Identity (CI). Ein einheitliches Erscheinungsbild ist wichtig, um die Firma oder das Produkt einzigartig im Aussenauftritt zu machen. Die CI macht Ihr Unternehmen authentisch, seriös und professionell.

Gemeint ist:

Mit Corporate Design ist der visuelle Auftritt gemeint. Durch ein passendes “Outfit” sollte sich Ihr Firmendesign (Logo, Schriftzug, Farben und Formen) durch all Ihre Werbemittel wie ein roter Faden ziehen.

KANN ICH AUCH MEINE FLYER ETC. DRUCKEN LASSEN?

Ja, wir arbeiten mit zwei Druckfirmen zusammen und können Ihnen Ihre Printmedien zu besten Preisen drucken lassen.

Web & Hosting

Wozu dient ein SSL-Zertifikat?

Das SSL-Zertifikat (Secure Socket Layer) ist eine Datei, die auf dem Server installiert wird. Sie sorgt für einen sicheren Austausch der Daten zwischen Server (https://) und Ihren Kunden und garantiert die Vertraulichkeit der übermittelten Daten sowie die Echtheit der Website.

WAS BEDEUTET WEBHOSTING?

Mit dem Begriff Webhosting oder manchmal auch Hosting umschreibt man die Dienstleistung, auf einem Server einen Webauftritt unterzubringen. Dafür stellt die CLOOC GmbH entsprechende Möglichkeiten bereit. Die Dienstleistung wird bei Anbietern wie clooc-design in Form von Paketen angeboten, in denen die einzelnen Leistungen gebündelt sind.

WAS IST EINE DOMAIN?

Zum Aufruf einer Website nutzt man einen Namen, der weltweit eindeutig sein muss. Es handelt sich um eine Zeichenkette, die mit Punkten unterteilt wird, da der Domainname hierarchisch aufgebaut ist. Von rechts nach links gelesen erscheint die Top Level Domain, zum Beispiel „ch“ für die Schweiz oder „com“, was auf kommerzielle Angebote hindeutet.

Welche Art von Hosting brauche ich für einen Onlineshop?

Ein Onlineshop braucht viel Arbeitsspeicher und Festplattenspeicher. Zudem werden auch viele Programmroutinen ausgeführt. Daher sollten Sie nicht mit den leistungsentscheidenden Ressourcen sparen. Dazu gehören also der Webspace, aber auch die Größe des für die Anwendung nutzbaren Arbeitsspeichers und die verfügbare Prozessorkapazität.

WAS BEDEUTET CMS?

Ein CMS ist ein Content Management System, gelegentlich auch als Redaktionssystem oder Autorensystem bezeichnet.

Im allgemeinen Verständnis kann ein CMS Inhalt in Text- und Bildform verwalten und bei Bedarf (Abruf einer Webseite) ausgeben.

Am nutzerfreundlichsten und am meisten wird mit WordPress gearbeitet.

WAS BEDEUTET WEBSPACE?

Jedes Hosting-Angebot besteht aus mehreren Bestandteilen. Der Webspace ist dabei von zentraler Bedeutung. Damit ist der Speicherplatz auf unseren Systemen gemeint, der über das Internet erreichbar ist und den wir Ihnen als Kunden bereitstellen. Dort legen Sie die Dokumente ab, die man über das Web abrufen können soll. 

Beratung & Service

WAS KOSTET EINE BERATUNG?

Unsere Erstberatung ist komplett kostenlos, gleiches gilt für unsere Angebote und Offerten. Kosten für weitere Beratungen und Begleitungen für Ihre Projekte werden im Vorfeld besprochen und genau definiert.

WELCHEN SERVICE BRAUCHE ICH?

Verschiedene Anforderungen und Projekte brauchen die verschiedensten Service um das beste mögliche Resultat zu erzielen und Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Bieten Sie Webseitenbetreuung an?

Ja, auf Wunsch betreuen wir Ihre Webseite und halten Sie ständig UpToDate.

Was bedeutet Startup Angebot?

Für alle Startups der Schweiz, Neugründer und KMU’s bieten wir spezielle Preise an, um das junge Unternehmen bestmöglich zu unterstützen. Da wir selber noch ein junges Unternehmen sind, wissen wir worauf es ankommt.

WAS IST DIE KOSTENLOSE BERATUNG?

Unser Ziel ist es Ihr Business bestmöglich nach vorne zu bringen und einen Mehrwert zu schaffen, daher ist es uns wichtig in der ersten Beratung herauszufinden wo die Stärken und Schwächen sind. Somit können wir ein maßgeschneidertes Angebot bereitstellen.

WAS HABE ICH FÜR VORTEILE BEI DER NEWSLETTER ANMELDUNG?

Bei der Anmeldung unseres Newsletters, erhalten Sie neben unseren Angeboten und Aktionen auch wertvolle Tipps für Ihr Business. Neue Blogbeiträge und Interessante Artikel anderer runden die Letter ab.

Inbound & SEO Fragen

WAS IST INBOUND MARKETING?

Inbound Marketing ist magnetisches Marketing. Es zieht online neue Kunden an und pflegt den Dialog bis zum Verkaufs-Abschluss und darüber hinaus. Das geschieht durch magnetische Information und Content, der Ihren Kunden nützt und bei deren Entscheidungsfindung dient. Beispiele dazu sind Checklisten, Videos, Webinare, Events und vieles mehr. 

WELCHE BRANCHEN SETZEN AUF INBOUND MARKETING?

Inbound Marketing eignet sich praktisch für jedes Unternehmen. Vor allem für solche im Geschäftskunden-, sprich B2B-Bereich mit High-Involvement-Produkten oder mit komplexen Verkaufs- und Entscheidungs-prozessen. Dazu zählen Industrie, Anlagen, Investitionsgüter, Dienstleistungen, Medizinaltechnik, Finanzdienstleistungen, IT und viele, viele mehr. 

warum ist eine webseite für das inbound marketing wichtig?

Primär müssen Webseiten Ihrem Kunden helfen, das zu finden, wonach er sucht. Bauen Sie die Site für Menschen und dann für Suchmaschinen. Weil sich deren Bedürfnisse immer schneller ändern, trimmen Sie Ihre Site auf Inbound. Konkret: Agil bleiben, Performance messen und optimieren. Statische Websites sind passé. 

WAS KOSTET INBOUND MARKETING?

Inbound Marketing ist Investition. Marketing-Kampagnen kosten. Und zwar Geld, Zeit und Nerven, oft weil die Resultate nicht anhalten. Inbound Marketing ist anders: Sie investieren Zeit und Geld für Content, Ausbildung und Technologie. Dafür kriegen Sie ein System, mit dem Sie immer effizienter zu neuen Leads kommen.

Was heisst Inbound Marketing für unseren Verkauf?

Im alten Sales-Modell, gingen die Vertriebler raus, fanden Leads und checkten die Kaufbereitschaft auf die harte Tour. Heute kriegt der Vertrieb via Inbound Marketing neue, frische Leads, die online reinkommen, weil Kunden ja nach nützlicher Info suchen. Dank Inbound Marketing entsteht somit schon vor dem Verkaufsgespräch ein helfender Dialog.

Für was steht die Abkürzung SEO?

SEO steht für Search Engine Optimization, was auf deutsch Suchmaschinenoptimierung bedeutet.

Was ist eine SEO-Analyse?

Eine SEO-Analyse dient dazu, alle Optimierungspotentiale und Fehler einer Website zu identifizieren und darauf aufbauend einen SEO-Maßnahmenplan sowie eine Prioritätenliste zu erstellen.

Weiters:

Eine vollständige SEO-Analyse umfasst die Analyse von inhaltlichen Aspekten wie Keywords, Struktur, Usability und technischen Aspekten wie Indexierbarkeit, Ladezeiten, Sitemaps etc.

Was ist ein Backlink?

Als Backlink bezeichnet man den Verweis – einen Link oder auch Hyperlink – von einer Website auf eine andere. Nutzer gelangen durch Klick auf den gesetzten Link auf eine andere Website.

Wie kann man den Erfolg von SEO messen?

Ganz klar: Das wichtigste Ziel von SEO ist die Verbesserung des Rankings in den Suchergebnissen. Daran muss sich auch die Erfolgsmessung orientieren.
Ein weiteres Ziel von SEO besteht in der Erhöhung der Klickrate. Diese kann erreicht werden, in dem die Suchtreffer so gestaltet werden, dass sie attraktiver und auffälliger dargestellt werden.

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